§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego („Sklep”).
- Administratorem danych osobowych jest:
Strefa Network Łukasz Rutkowski
ul. Kartingowa 2a/2, 62-023 Kamionki
NIP: 7822874177
E-mail: blog@jakprzetrwac.pl - Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
§2 Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- Dane podane dobrowolnie przez użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- dane do faktury,
- numer telefonu (jeśli podany),
- dane podane przy zapisie na newsletter.
- Dane techniczne zbierane automatycznie:
- adres IP,
- identyfikatory plików cookies,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- statystyki dotyczące aktywności użytkownika.
- Dane dotyczące płatności przetwarzane są przez operatorów płatności – Administrator ich nie przechowuje.
§3 Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia
- Wystawienie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych
- Obsługa reklamacji i kontakt z klientem
- Prowadzenie newslettera
- Marketing własnych produktów, remarketing, reklamy personalizowane
- Analityka i statystyka działania Sklepu
- Zabezpieczenie i ochrona przed nadużyciami
§4 Newsletter (MailerLite)
- Administrator prowadzi newsletter, którego celem jest przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach oraz treściach marketingowych.
- Osoba zapisująca się na newsletter podaje adres e-mail i wyraża zgodę na przetwarzanie danych.
- Dane są przetwarzane przez usługę MailerLite – zewnętrznego dostawcę systemu mailingowego.
- Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z newslettera poprzez kliknięcie linku „Wypisz się” w stopce wiadomości.
- Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§5 Google Analytics 4
- Na stronie wykorzystywany jest system analityczny Google Analytics 4 (GA4), który pozwala analizować sposób korzystania ze Sklepu.
- GA4 może gromadzić dane takie jak: IP (z maskowaniem), identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i zdarzeniach użytkownika.
- Dane te są przekazywane do Google Ireland Limited.
- Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora – analiza i optymalizacja działania Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), lub zgoda użytkownika – jeśli korzystasz z bannera cookie.
- Użytkownik może zablokować GA4, włączając funkcję „Nie śledź” lub blokując pliki cookies w przeglądarce.
§6 Meta Pixel (Facebook Pixel)
- Strona korzysta z narzędzia Meta Pixel w celu prowadzenia reklam na Facebooku i Instagramie oraz w celu remarketingu.
- Pixel może zbierać dane o aktywności użytkownika, takie jak: wyświetlenia stron, kliknięcia, konwersje, informacje o urządzeniu.
- Dane te mogą być przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Ltd.
- Podstawą przetwarzania danych jest:
- zgoda użytkownika na działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- prawnie uzasadniony interes Administratora – marketing produktów własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Użytkownik może wycofać zgodę poprzez ustawienia plików cookies lub ustawienia prywatności w Meta.
§7 Udostępnianie danych osobowych
Dane mogą być udostępniane:
- operatorom płatności,
- firmom świadczącym usługi hostingowe i IT,
- dostawcom narzędzi marketingowych (Google, Meta),
- firmie księgowej,
- MailerLite – obsługa newslettera,
- organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
§8 Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniem – przez okres 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi).
- Dane newsletterowe – do czasu wypisania się przez użytkownika.
- Dane marketingowe (cookies, analityka) – do czasu cofnięcia zgody lub maksymalnie 24 miesiące.
- Dane techniczne – przez okres niezbędny do celów statystycznych i bezpieczeństwa.
§9 Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Wniosek dotyczący danych można złożyć, pisząc na adres: blog@jakprzetrwac.pl
